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インスタグラム 店舗経営で使うには

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インスタグラムの国内ユーザーが増えているのに伴い、
カフェや美容系サロンのアカウントも増えてきました。
私のアカウントも投稿したハッシュタグをたどって、地元のお店がフォローしてきたりします。

お店や公式アカウントにフォローされたら、どうしますか?

インスタのフォロワーになる、ならない? フォローされる?されない?

相手がフォローしてきたとして、私がフォローバックしないアカウントは
1.自分が興味が無いカテゴリの写真を投稿するアカウント
2.写真が雑なアカウント
3.非公開のアカウント
4.スパムっぽいアカウント
5.多分宣伝目的で交流なさそうなアカウント

1~4はフォローバックすることは絶対にありません。 5は、投稿内容によってはとりあえずフォローするかも。でも、その後、フォローやめることもアリ。

さらに、3と4は即ブロックします。非公開でやりたい人は知人とかだけでやってくださいって思ってしまいます。でなければ、フォローする時に一言コメント書けよって思います。どんなアカウントなのかよくわからないのに、こっちからフォローさせてくださいって、なんで頼まなきゃならない?

1と2と5もブロックしてもいいのです。どうせそのうちフォローされてるのを外すような面倒な事、後でしなきゃならないかもしれないので。

フォローされてるんだから、別にフォロワーの数が増えるんだし、ブロックしなくてもいいのでは?と思うあなた!

なんとなくインスタやってるならそれでもいいのですよ。 でも、目的があるのならばそうはいかないのです。

もし、お店のインスタを始めようと思ったら

日本では2017年現在、まだまだインスタ人気は上昇中。それに伴い、インスタで情報発信を、というお店なども増えていますね。

日本のSNSでFacebook、Twitter、Instagram この3者がどうなのか、考えてみると

まず、ツイッターはすでにインスタに追い抜かれている感アリ。フェイスブックは中心年齢がインスタよりも上。オソラク40代が最も多くて、インスタは30代までが多いと思います。

最近は、調べたいこともインスタで調べる、という若者も増えているようです...

インスタを始める

アカウントを作って投稿する。 ここまでは特に説明は不要だと思います。投稿して、フォローして、フォローされて、この繰り返しです。

お店の情報発信 どんな投稿にするか

カフェ、パン屋さん、ネイルサロン、その他 別に酒屋さんでも可能だと思いますが、インスタは写真投稿なので、継続的に同じような傾向で投稿しつづけるとフォロワーが増えやすいです。 酒屋さんなら 日本酒あれこれをハッシュタグ付けて投稿するとか。農家だったら、お野菜の画像を投稿し続けるような感じです。

日常のあれこれ、ではなかなかお店として良いフォロワーを増やすことは難しいです。日本酒に興味があるのに、酒屋さんが飼ってる犬の投稿されてもねぇ...いいね!はされません。
有名人で、この人の生活ぶりに憧れる...というならば話は別ですが、基本は同じ傾向で投稿するほうがフォロワーも増えますし、継続していいね!もしてもらえます

いいね!をもらえるか、もらえないか

投稿した写真がいいね!してもらえるのはもちろんありがたいです。 フォロワーは多いのに、いいね!が少ない... これはもう人気投稿になり得ません。

「人気投稿」って?  人気投稿はハッシュタグ"#で始まるワード" たとえば#カフェ #スカイツリー #コスメ など、これらで検索した時に、検索結果の最初の9投稿が「人気投稿」です。

人気投稿にあなたが投稿した写真が載れば、より多くの人の目に付くことになりますね

人気投稿とフォロワー数の関係

インスタグラムは何をもって「人気投稿」としているのか? この疑問を持ったのは少し前の事ですが

ある日、カフェで食事をした時にインスタの投稿をしました。その時、一緒に行った人もインスタで投稿したんです。が、私の投稿は、同行した人よりもいいね!数が少ないのに、同じハッシュタグで人気投稿。

「???」なぜ?ですよね。

で、その時の人気投稿を調べてみると、いいね!がすごく多い投稿もあれば、30いいね!位で人気投稿もある。

→ 私はその投稿で、コメントのやりとりが数件あったので、コメントの有無? と思い、同様に調べてみると、コメント無しで、いいね!少ない投稿もある。

インスタグラムの人気投稿の基準とは

ということで、何やらよくわからない調査結果。調べてみると、インスタグラムからの公表は無いものの「人気投稿」は投稿した人のフォロワー数に対するいいね!の率の様でした。

フォロワー10000人だと100いいねは1%、でもフォロワー200人で100いいねは50%。 コレです。

つまり、「人気投稿」になるために、ただフォロワー数を増やしても、いいね!と反応してくれるフォロワーで無ければ意味がないのです。

ではどうしたらいい?

ここに戻ります。

相手がフォローしてきたとして、フォローバックしないアカウントは
1.自分が興味が無いカテゴリの写真を投稿するアカウント
2.写真が雑なアカウント
3.非公開のアカウント
4.スパムっぽいアカウント
5.多分宣伝目的で交流なさそうなアカウント

やみくもにフォロワー数を増やすためにフォローしても、いいね!してくれる良質なフォロワーは増えません。
自分からフォローして、フォローバックしてもらうとしても、相手のフォロワー数が多い場合もいいね!をもらえる回数は少なさそうです。

ちなみに、私は200いいね!を超えたら、もう、だれがいいね!してくれたとか新しいフォロワーを見る気が失せます。インスタに対する執念があれば別ですが、経営目的でも情報発信でもなく、趣味でやっているアカウントでそこまで対応するのは私にとっては時間泥棒だと感じます。

しかし「人気投稿」はいいね!数とフォロワー数に関係があり、コメントもおそらく関係ないことは無さそうなので、良質な相互フォローを増やす、これが大事ってことです。

人気投稿とハッシュタグの関係

もう一つ、これはすぐに理解できますが、所謂、ビッグワードのハッシュタグで人気投稿になるのはキツイということです。

例えば、きれいな花の写真を#flower とうハッシュタグを付けて投稿します。インスタでは人気投稿の下は、時系列に写真が並んでいますが、「flower」のタグだとあっという間に自分の投稿は下、したーーーーーの方に行ってしまいます。それだけ、投稿数が多いということです。

ではどんなハッシュタグを付けたらいいのか

これはもう、一般的な単語は避けるべきです。 例えば#ランチ でも、#熊本ランチ とかもっと狭い地域名にしてもよし、手帳やダイアリーだったら、#ほぼ日とか、絞った単語にするべきです
「このワードだったら、興味がある人が検索して見てくれそう」というような、多少マニアックなものでもいいと思います。コアなインスタユーザーを見つけましょう。

また、投稿するハッシュタグではどんな投稿にいいね!が多いのか、どんな画像が好まれているのかもチェックしてみるといいと思います。インスタはリツイート機能もありませんし、露出はまずは自分の画像。並んだ小さな画像の中から、目を引く、興味を持ってもらえそうな画像はどんなものなのか、調べてみて下さい。

まとめ

SNSなので、なんとなく、投稿して、フォロワー数が多ければいいんじゃないかと思ってしまいそうですが、インスタグラムはそれだとなんとなく空回りなアカウントになってしまいます、多分。

私自身は、インスタやってて楽しいのですが、それはフォローしているアカウントがこういうアカウントだと伝わってきているし、それぞれが独立したアカウントであっても、嗜好が似たちょっとしたコミュニティ感覚でやり取りもある、ある程度信頼関係が築けているところにあると思います。

インスタはツイッターと違ってリツイート機能もなく、勝手に拡散されることは無いので、お店としては「炎上」するようなこともないし、ここまで書いてきたように、ある方向性を持っていれば、それをハッシュタグにして打ち出すことができるし、そのタグは興味を持つ人しか集めないので、使いようによってはとてもよい集客ができると思います。

なので、やるならフォローして、いいねして、コメントして...コメントすると、なんとなくコメント返さなきゃ?とか、自分も相手の投稿にコメントしなきゃ、って感じになりますので、こういう感じで繰り返していけば、信頼関係築きつつ、フォロワーも増えるという方向性に持っていけると思いますね。

最初からドカーンとやるのは無理じゃないでしょうか。だって投稿数が一桁なのに、フォロー数がやたら多かった場合、私はブロックしますから。フォローバックされたとしても、それは良質なフォロワーとは言えませんね。

そんな丁寧なインスタ活動無理じゃない?

そんな、お店の事もあるのに、フォロワーとの信頼関係とか無理じゃない?という方。
そうですね~ じゃ、インスタやらないの? でもやっておきたいのよね、という場合は #BANGを使ってみるのも一つの手です。

「ツイッターのフォロワーを自動で増やします」というのが一時期ありましたが、そういうシステムではありません。

『 #BANGはインスタグラムユーザーに向けてフォロアーの獲得や認知度のUP、
集客率の拡大などのインスタグラム運用のサポートをするシステムです。
インスタグラムサポートシステムは多種多様なものがありますが
#BANGは業界最多機能最安値でシステムを提供しています。
メイン機能は自動フォロー・自動いいね・自動コメント・自動メッセージなどとなります 』

自動コメントまであるとは! 驚きです
これで、時間が無いっていう方にもインスタ使っていただけますね。
しかも、エリア選択機能、ハッシュタグ設定など、実に細かいところに手が届いている~!
でも、写真を撮って、投稿は自分でしないとだめですよww

すごく気が利いたインスタグラマーの為のサポートツールです。ご確認ください。
#BANG 公式サイト

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